Ini Kata Kominfo Boven Digoel Terkait Gangguan Jaringan

Berita884 Dilihat
Advertisements

kabardigoel.com: Masyarakat kabupaten Boven Digoel keluhkan pelayanan jaringan telkomsel yang belum stabil hingga saat ini.

Ibu Natalia salah satu pelanggan Telkom Indihome menuturkan, semenjak kembali normalnya jaringan di wilayah selatan Papua akibat putus kabel bawa laut itu sejak 6 Februari 2024 lalu, hingga saat ini pelayananya belum maksimal dan masih mengalami gangguan.

“Ini kita punya jaringan di Boven Digoel kenapa, padahal pihak Telkomsel Merauke sudah sampaikan normal, baru kita di Boven Digoel jaringannya hilang muncul ini bagaiman.” Ungkapnya.

Menyikapi keluhan masyarakat tersebut Dinas Kominfo Boven Digoel melalui bidang penyelenggara E-government, Stefanus Tuwok, menjelaskan bahwa di kabupaten Boven Digoel memang masih mengalami gangguan jaringan, di sebabkan pihak Telkomsel saat ini sedang menggelar kabel jaringan bawa tanah.

“Ya memang apa yang di sampaikan masyarakat terkait belum stabilnya pelayanan jaringan di Boven Digoel itu memang benar adanya, karna saat ini pihak Telkomsel sedang menggelar kabel tanah dari kota Tanah Merah, Asiki, hingga ke kabupaten Merauke.” Ungkap Stef Tuwok, Senin ( 04/03/2024 ).

Ia menambahkan jika ada masyarakat yang hendak mengadu terkait masalah jaringan, pihak Kominfo pada prinsipnya siap menerima aduan dan akan menindaklanjuti kepada pihak Telkomsel.

Kepada pihak Telkomsel wilayah Papua Selatan, diminta dapat melihat kondisi jaringan di wilayah Boven Digoel sehingga tidak merugikan masyarakat dalam berkomunikasi.

Kabardigoel Media

Tinggalkan Balasan

Alamat email Anda tidak akan dipublikasikan. Ruas yang wajib ditandai *