Kabardigoel, Boven Digoel – Sekretaris Daerah Kabupaten Boven Digoel, Fabianus Sabi Sinfahagi, mengajak seluruh Aparatur Sipil Negara (ASN) untuk meningkatkan kualitas pelayanan publik dengan mengedepankan sikap ramah, sopan, dan beretika dalam melayani masyarakat, Rabu (25/3/2026).
Ajakan tersebut disampaikan sebagai bentuk komitmen pemerintah daerah dalam menghadirkan pelayanan publik yang humanis dan profesional, sekaligus meningkatkan kepercayaan masyarakat terhadap birokrasi.
“Layani masyarakat dengan baik. Jangan menunjukkan sikap yang tidak bersahabat. Siapa pun yang datang ke kantor, terima mereka dengan baik,” tegas Fabianus.
Menurutnya, masyarakat yang datang ke kantor pemerintahan tidak hanya untuk mengurus administrasi, tetapi juga membutuhkan informasi serta solusi atas berbagai keperluan. Oleh karena itu, ASN dituntut untuk mampu memberikan pelayanan yang maksimal, cepat, dan penuh empati.
Ia menekankan bahwa sikap ramah dan etika pelayanan merupakan bagian penting dari citra birokrasi yang modern dan responsif. Pelayanan yang baik, lanjutnya, akan menciptakan kepuasan sekaligus kepercayaan masyarakat terhadap pemerintah daerah.
“Sebagai ASN, kita harus mampu menunjukkan bahwa kita hadir untuk melayani, bukan untuk dilayani,” ujarnya.
Fabianus berharap seluruh ASN di lingkungan Pemerintah Kabupaten Boven Digoel dapat berkomitmen meningkatkan kualitas pelayanan publik secara berkelanjutan, sehingga masyarakat benar-benar merasakan kehadiran pemerintah dalam setiap kebutuhan mereka.
