kabardigoel.com, Boven Digoel – Menjelang Pemilihan Kepala Daerah (Pilkada) 2024, Komisi Pemilihan Umum Daerah (KPUD) Boven Digoel mengumumkan peluncuran layanan helpdesk yang bertujuan untuk memastikan kelancaran dan transparansi selama proses pemilu.
Layanan ini akan berfungsi sebagai saluran komunikasi bagi masyarakat yang membutuhkan informasi atau ingin menyampaikan aduan terkait pelaksanaan Pilkada.
Ketua KPUD Boven Digoel, Adrianus Paulus Kairen Oropka, menjelaskan bahwa layanan helpdesk ini merupakan bagian dari upaya KPUD untuk meningkatkan partisipasi publik dan menjaga kualitas pelaksanaan Pilkada.
“Layanan ini akan memfasilitasi masyarakat yang membutuhkan informasi terkait berbagai tahapan Pilkada, mulai dari distribusi logistik, jadwal pemungutan suara, hingga dinamika lainnya.
Selain itu, kami juga membuka ruang bagi warga yang ingin mengajukan keluhan atau laporan terkait penyelenggaraan Pilkada,” ujar Adrianus Senin (25/11/2024).
Layanan helpdesk ini akan beroperasi sepanjang periode Pilkada, mulai dari tahap persiapan hingga setelah pemungutan suara. Masyarakat dapat mengakses layanan ini secara langsung di kantor sekretariat KPUD Boven Digoel atau melalui saluran komunikasi lainnya yang disediakan oleh KPUD. “Kami memastikan bahwa setiap aduan atau pertanyaan dari masyarakat akan segera ditanggapi dan dengan cepat dan tepat,” tambah Adrianus
Sebelum meluncurkan layanan helpdesk, pihaknya telah melakukan rapat koordinasi dengan Badan Pengawas Pemilu (Bawaslu) dan Kepolisian setempat untuk memastikan operasional layanan berjalan efektif dan efisien.
Koordinasi ini penting untuk memastikan semua laporan atau aduan dapat diproses dengan baik dan tidak ada yang terabaikan.
“Layanan ini bukan hanya sebagai tempat untuk mengajukan aduan, tetapi juga sebagai sarana untuk memantau segala hal terkait jalannya Pilkada, termasuk memastikan distribusi logistik berjalan dengan lancar, menghindari penyebaran informasi yang keliru, serta mengatasi potensi permasalahan lainnya,” kata Adrianus.
Dengan adanya layanan helpdesk, KPUD Boven Digoel berharap dapat meningkatkan transparansi dan kepercayaan publik terhadap penyelenggaraan Pilkada.
Langkah ini diambil untuk memastikan bahwa Pilkada Boven Digoel 2024 dapat berlangsung dengan adil, jujur, dan aman, sesuai dengan prinsip-prinsip demokrasi yang baik.
“Harapan kami adalah agar Pilkada ini dapat berjalan dengan lancar tanpa ada hambatan. Kami mengajak seluruh lapisan masyarakat untuk ikut berpartisipasi aktif dalam menyukseskan Pilkada yang transparan dan bebas dari segala bentuk kecurangan,” tutup Adrianus.
Berbagai langkah persiapan yang matang, termasuk layanan helpdesk ini, KPUD Boven Digoel optimis Pilkada 2024 akan berjalan sukses dan membawa hasil yang mencerminkan keinginan rakyat.
